Pourquoi Belmio
Un café en qui vous pouvez avoir confiance
Torréfié et emballé en Belgique, contrôlé par notre propre laboratoire et commandé en toute sécurité via Shopify. Voici ce que vous pouvez attendre de Belmio.
30+
mélanges
50+
pays
60M+
tasses de café
100%
torréfié et emballé en Belgique
RA
certifié Rainforest Alliance
Swiss Water
décaféiné sans produits chimiques
Alu
capsule aroma-lock, 100 % recyclable
0 kcal
arôme pur, 100 % café
01.
Production belge & sécurité alimentaire
Chaque capsule Belmio est torréfiée, remplie et emballée dans notre propre usine en Belgique. Des circuits courts, une seule équipe et un seul standard de qualité : du grain vert à la capsule dans votre machine.
Notre production suit un système de sécurité alimentaire certifié [TE BEVESTIGEN] et fait l’objet d’audits externes réguliers. Chaque lot est traçable jusqu’au cycle de torréfaction.
02.
Notre laboratoire, nos Q-graders et notre service qualité
Depuis plus de 12 ans [TE BEVESTIGEN], notre équipe qualité goûte, mesure et approuve chaque mélange. Des Q-graders certifiés dégustent chaque lot de grains entrant ; notre laboratoire contrôle l’humidité, la mouture, l’extraction et le scellage de chaque capsule.
Un lot ne part chez vous que lorsqu’il a passé tous les contrôles.
03.
Des certifications qui comptent
Rainforest Alliance [TE BEVESTIGEN] : nos cafés proviennent de fermes certifiées qui protègent les hommes et la nature.
Décaféiné Swiss Water® [TE BEVESTIGEN] : décaféiné uniquement à l’eau, sans produits chimiques.
Aroma-lock en aluminium : la capsule scelle hermétiquement l’arôme et est 100 % recyclable – en Belgique via le sac bleu PMC.
04.
Le goût par l’arôme
Nos cafés aromatisés – caramel, crème brûlée, pistache – sont 100 % café avec un arôme naturel. Pas de sucre, pas d’arômes ajoutés dans la capsule et 0 kcal.
Comment ça marche ? Environ 80 % de ce que nous goûtons passe par l’odorat. L’arôme se libère à l’extraction et votre nez fait le reste. C’est pourquoi vous goûtez le caramel sans qu’il y en ait dedans.
Commander en toute sécurité
- Paiement via Shopify Payments avec 3-D Secure. Vos données de carte ne sont jamais stockées chez Belmio.
- Vie privée & RGPD : nous utilisons vos données uniquement pour votre commande et, avec votre accord, pour notre newsletter.
- Livraison par bpost / PostNL [TE BEVESTIGEN], avec suivi. Livraison gratuite dès 45 €.
- 14 jours de droit de rétractation sur les produits non ouverts, comme le prévoit la loi.
- Abonnement résiliable à tout moment : pause, saut ou arrêt en un clic, sans préavis.
Questions
Questions fréquentes sur la sécurité
Le paiement chez Belmio est-il sûr ?
Oui. Le paiement passe entièrement par Shopify Payments avec 3-D Secure. Belmio ne voit ni ne conserve jamais vos données de carte.
Que deviennent mes données ?
Nous les utilisons uniquement pour livrer votre commande et, si vous le souhaitez, pour notre newsletter. Vous pouvez à tout moment demander ou faire supprimer vos données. Consultez notre politique de confidentialité pour les détails.
Puis-je renvoyer une commande ?
Oui, dans les 14 jours suivant la réception pour les produits non ouverts. Envoyez un e-mail à notre service client et nous organisons le retour.
Suis-je lié à mon abonnement ?
Non. Vous pouvez à tout moment mettre votre abonnement en pause, sauter une livraison ou l’arrêter dans votre compte, sans préavis.
Où Belmio est-il fabriqué ?
En Belgique. La torréfaction, le remplissage et l’emballage se font dans notre propre usine, sous le contrôle de notre équipe qualité et de notre laboratoire.
Envie de goûter ?
Commencez par la Discovery Box
Cinq mélanges, 50 capsules. Maximum 2 par client.