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Belmoca NV
Technologielaan 7B 1840 Londerzeel, Belgique TVA BE 0842.626.627
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Questions fréquentes
Les capsules Belmio sont-elles compatibles avec ma machine Nespresso® ?
Oui. Les capsules Belmio sont conçues pour toutes les machines Nespresso®* Original domestiques (Inissia, Pixie, Essenza, CitiZ, Lattissima, Creatista, …). Pas pour les machines professionnelles ou encastrées. *Nespresso® est une marque tierce, non liée à Belmoca.
Puis-je arrêter mon abonnement à tout moment ?
Oui, en un clic dans votre compte, sans préavis. Vous pouvez aussi sauter une livraison, mettre en pause ou changer de saveurs. Seul le plan annuel a une durée minimale de 12 mois.
Quand la livraison est-elle gratuite ?
À partir de 45 €, la livraison est gratuite en Belgique et aux Pays-Bas. En dessous, 7 €. Livraison en 1 à 3 jours ouvrables.
Les capsules sont-elles recyclables ?
Oui. Nos capsules sont en aluminium et 100 % recyclables. En Belgique, elles vont dans le sac bleu PMC ; aux Pays-Bas, avec les métaux ou via les points de collecte de votre commune.
Comment payer un abonnement ?
Par carte bancaire (Visa, Mastercard, Maestro, Amex), Apple Pay ou Google Pay. PayPal et Klarna ne sont pas possibles pour un abonnement. Bancontact et iDEAL ne fonctionnent que pour les commandes uniques, car ils ne permettent pas les paiements récurrents.